瑞源證券投資顧問・法遵專區
本專區彙整本公司法令遵循公告與消費者保護資訊，包含免責聲明、隱私權政策、防詐騙聲明、通路報酬揭露、爭議處理、洗錢防制及金融友善服務專區。
法令遵循
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個人資料保護
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投資人保護
公告（113 年 06 月 19 日）
瑞源證券投資顧問股份有限公司（以下稱簡稱「本公司」），近日接獲民眾舉報，有詐騙集團盜用本公司林儒毅分析師之姓名及肖像，作為 Line 詐騙群組之大頭照。本公司特此聲明：本公司不會提供客戶透過 LINE 或簡訊連結撥打本公司客服專線之服務，如投資人收到 LINE 或簡訊內提供之電話號碼，有可能會被轉接到非連結上所顯示之其他電話號碼，請投資人注意並提高警覺，切莫上當受騙，導致您的權益受損，如投資人無法確認或有任何疑慮，請您務必與本公司客服人員聯繫。本公司客服專線：(02)2778-0315 或 Email 至本公司客服信箱詢問：Service@swiss-ic.com。投資人若發現有任何相關可疑或不明管道之訊息，亦可檢具相關具體事證向警政署反詐欺專線 165、警政署 165 反詐騙系統 或 法務部調查局提出檢舉或向警察機關請求協助，以免權益受損。
公告（113 年 05 月 02 日）
本公司近日接獲投資人反映，有不明人士冒用本公司名稱或以本公司員工名義，建立 LINE 群組向投資人進行投資邀約，並慫恿投資人下載來路不明 APP 或連結不明網站，本公司特此聲明，本公司並未提供任何下單交易的 APP，亦不會有登門收取現金或開立收據之行為，任何冒名或其他類似相關名稱之招攬行為概與本公司無涉。提醒您：為保障投資人權益，請務必提高警覺，審慎辨識任何冒用本公司名義或來路不明之投資邀約。在進行任何匯款或付費行為前，請務必查證帳號之資訊，投信投顧公會已於網站對外揭露投顧會員公司之匯款帳號相關資訊，以利外界進行查詢。若您收到疑似不實投資廣告或邀約訊息時，可撥打反詐騙專線或聯繫本公司客服電話：(02)2778-0315，本公司官方網站 https://www.swiss-ic.com/ 加以確認求證。
費用揭露
為保護投資人之權益，避免基金銷售通路於銷售基金時，因收取報酬之多寡而影響其推薦之中立性，主管機關已規範各基金銷售通路應全面揭露相關費用，此項措施將有助於投資人於申購基金時，對基金銷售之通路報酬更為了解，並不會造成投資人額外的費用支出。
消費者保護
依金融消費者保護法，金融消費爭議得向財團法人金融消費評議中心申請評議。
防制洗錢
本公司依法令建置防制洗錢及打擊資恐之內部控制制度。相關制度聲明書、宣導影片與公會資源如下。
友善服務
本公司提供金融友善服務，協助高齡及身心障礙人士便利使用金融服務。相關專區與作業文件如下。
